Toegankelijkheid voor Shopify-winkels
Shopify-winkels waar iedere klant kan kopen.
Wij lossen de toegankelijkheidsproblemen in uw themacode op, zodat ook mensen met een toetsenbord of schermlezer bij u kunnen winkelen.
Sinds 28 juni 2025 geldt de European Accessibility Act (EAA) voor webwinkels die aan consumenten in de EU verkopen.
Gratis scan van 5 belangrijke pagina’s. Rapport binnen 2 werkdagen. Geen verplichtingen.
AisleFix · Scanrapport
| Probleem | WCAG | Aantal |
|---|---|---|
| Te weinig tekstcontrast | 1.4.3 | 14 |
| Afbeelding zonder alt-tekst | 1.1.1 | 9 |
| Veld zonder label | 4.1.2 | 6 |
| Menu niet bruikbaar met toetsenbord | 2.1.1 | 3 |
| Winkelwagenlade houdt toetsenbord vast | 2.1.2 | 1 |
| Totaal | 33 | |
Volgende stap: fix-sprint op een kopie van uw thema
Waarom het ertoe doet
-
Sommige klanten kunnen niet kopen
Wie een toetsenbord, schermlezer of zoom gebruikt, loopt vast in menu’s, productopties of de winkelwagen. Zij vertrekken zonder te kopen.
-
Klachten en controles door toezichthouders
Klanten kunnen klagen, en nationale toezichthouders kunnen webwinkels controleren op de EAA. Problemen nu oplossen is makkelijker dan onder tijdsdruk.
In 2026 droeg een Franse rechter Carrefour op de webwinkel binnen zes maanden toegankelijk te maken, op straffe van een dwangsom voor elke extra dag. Bron: PinMeTo (Engels)
-
Widgets lossen het thema niet op
Toegankelijkheidsoverlays zetten een werkbalk over uw winkel heen. De problemen zitten in de code van uw thema, dus die blijven. Wij passen de code zelf aan.
Wat we oplossen
Dit zijn de meest voorkomende toegankelijkheidsproblemen in Shopify-thema’s. We lossen ze op in de code van uw thema.
-
Kleurcontrast
Tekst die te licht is om te lezen, zoals grijze prijzen, kleine lettertjes of tekst op foto’s.
WCAG 1.4.3
-
Bediening met toetsenbord
Menu’s, productopties en de knop “In winkelwagen” die alleen met een muis werken.
WCAG 2.1.1
-
Ontbrekende labels
Formuliervelden, zoekvakken en icoonknoppen die een schermlezer niet kan benoemen.
WCAG 4.1.2
-
Afbeeldingen zonder alt-tekst
Product- en bannerafbeeldingen zonder beschrijving, of met alleen de bestandsnaam als beschrijving.
WCAG 1.1.1
-
Winkelwagenlades en pop-ups
Lades en pop-ups die het toetsenbord vasthouden, niet te sluiten zijn, of openen zonder dat schermlezers het melden.
WCAG 2.1.2
-
Zichtbare focus
Geen zichtbare rand die laat zien waar u bent op de pagina als u het toetsenbord gebruikt.
WCAG 2.4.7
Zo werkt het
-
Binnen 2 werkdagen
Gratis scan
Stuur ons het adres van uw winkel. We controleren 5 belangrijke pagina’s en mailen u binnen 2 werkdagen een rapport in gewone taal.
-
10 werkdagen
Fix-sprint
We lossen de problemen op in een kopie van uw thema, nooit in uw live winkel. Binnen 10 werkdagen na de afgesproken startdatum krijgt u de aangepaste kopie om te bekijken, met een lijst van elke wijziging.
-
Wanneer u klaar bent
U publiceert, wij testen opnieuw
U controleert de kopie en publiceert die wanneer het u uitkomt. Wij testen uw live winkel opnieuw en schrijven uw toegankelijkheidsverklaring.
Wie het werk doet
Sabbir Hossain
Oprichter van AisleFix. Doet de audits en aanpassingen zelf.
Full-stack developer met meer dan 7 jaar ervaring. Bouwt en beheert Laravel-SaaS-producten en de bijbehorende productieservers.
Werkt een winkel alleen met een muis, dan kunnen sommige klanten helemaal niet kopen. De meeste van die drempels zijn kleine aanpassingen in de themacode. Ik spoor ze op, los ze op en laat u precies zien wat er veranderd is.
Prijzen
Alle prijzen in euro’s, exclusief btw.
Eerste klanten: 50% korting voor onze eerste 3 winkels, in ruil voor een case study.
Geldt voor de Audit en de Fix-sprint.
-
Gratis scan
Een automatisch rapport over 5 belangrijke pagina’s van uw winkel.
- Home, collectie, product, winkelwagen en één pagina naar keuze
- Elk probleem uitgelegd in gewone taal
- Geen verplichtingen
€ 0 excl. btw
Gratis scan aanvragen -
Audit + toegankelijkheidsverklaring
Een handmatige controle van uw winkel, en een verklaring die u kunt publiceren.
- Getest met toetsenbord, schermlezer en zoom
- Elk probleem op prioriteit, met hoe het op te lossen
- Een toegankelijkheidsverklaring voor uw winkel
€ 990 excl. btw
Plan een gesprek van 15 minuten: Audit + toegankelijkheidsverklaring -
Hoofddienst
Fix-sprint
Voor winkels op een Shopify-thema. Maatwerkwinkels krijgen een offerte.
- Aanpassingen in een kopie van uw thema
- Binnen 10 werkdagen klaar om te bekijken
- Hertest en toegankelijkheidsverklaring inbegrepen
vanaf € 2.490 excl. btw
Plan een gesprek van 15 minuten: Fix-sprint -
Monitoring
Voor winkels die vaak veranderen: nieuwe apps, nieuwe thema’s, nieuwe content.
- Een maandelijkse scan van uw belangrijkste pagina’s
- Een kort rapport van alles wat nieuw is
- Uw toegankelijkheidsverklaring blijft actueel
€ 79 per maand, excl. btw
Plan een gesprek van 15 minuten: Monitoring
Wat is inbegrepen, en wat niet
Inbegrepen
- Aanpassingen in de code van uw thema: Liquid, CSS en JavaScript
- Testen met toetsenbord, schermlezer en automatische tools
- Een lijst van elke wijziging die we maakten
- Een hertest nadat u heeft gepubliceerd
- Uw toegankelijkheidsverklaring
Niet inbegrepen
- De checkout van Shopify. Shopify beheert die, en themacode kan die niet aanpassen.
- De binnenkant van apps van derden, zoals reviews, chat of upsell-pop-ups.
- Content die u later toevoegt, zoals nieuwe afbeeldingen zonder alt-tekst.
- Juridisch advies.
Vinden we problemen in de checkout of in apps, dan zetten we die voor u op een lijst, zodat u ze kunt melden bij Shopify of de app-ontwikkelaar.
Veelgestelde vragen
Geldt de EAA voor ons?
Waarschijnlijk wel, als u aan consumenten in de EU verkoopt. Alleen micro-ondernemingen zijn vrijgesteld: bedrijven met minder dan 10 medewerkers en een jaaromzet of balanstotaal van maximaal € 2 miljoen. Met 10 of meer medewerkers geldt de vrijstelling niet. Twijfelt u, vraag het dan aan een juridisch adviseur.
Is een toegankelijkheidswidget niet genoeg?
Nee. Een widget zet een werkbalk over uw winkel heen, maar de problemen in de code van uw thema blijven bestaan. Veel schermlezergebruikers hebben al hun eigen hulpmiddelen en vinden widgets vooral in de weg zitten. De code aanpassen is wat de winkel laat werken.
Heeft u toegang tot onze winkel nodig?
Alleen tot uw thema’s. U voegt ons toe als medewerker (collaborator) in Shopify en geeft ons alleen de rechten voor Thema’s. We kunnen uw bestellingen, klanten en betalingen niet zien, en u kunt onze toegang op elk moment intrekken.
Verandert dit ons ontwerp?
Meestal niet. De meeste aanpassingen zijn onzichtbaar: labels, toetsenbordgedrag, focusvolgorde. Sommige kleuren moeten iets donkerder om leesbaar te zijn, en toetsenbordgebruikers zien een rand rond het element waar ze zijn. We laten u elke zichtbare wijziging zien voordat u publiceert.
Wat gebeurt er met onze live winkel tijdens het werk?
Niets. We werken in een kopie van uw thema. Uw live winkel blijft precies zoals hij is, tot u de nieuwe versie publiceert.
Hoe testen jullie?
We combineren automatische tools met handmatig testen. We gebruiken uw winkel met alleen een toetsenbord, met een schermlezer (VoiceOver en NVDA) en ingezoomd tot 200%. We testen op WCAG 2.1 niveau AA.
Hoe lang duurt het?
Het rapport van de gratis scan krijgt u binnen 2 werkdagen. Een fix-sprint duurt 10 werkdagen vanaf de afgesproken startdatum.
Waar zijn jullie gevestigd?
In Dhaka, Bangladesh. We werken op afstand met winkels in de hele EU, tijdens Europese werktijden, via e-mail en videogesprekken.
Hoe betalen we?
Per bankoverschrijving op factuur: 50% voordat we beginnen, 50% wanneer u het aangepaste thema ontvangt.
Wat als een probleem terugkomt?
Tot 30 dagen na oplevering lossen we elk probleem binnen de afgesproken scope gratis op, tenzij het komt door een latere wijziging in het thema of een app.
Is dit juridisch advies?
Nee. Wij zijn ontwikkelaars, geen juristen. We lossen toegankelijkheidsproblemen op en leggen vast wat we gedaan hebben. Voor vragen over uw wettelijke verplichtingen kunt u het beste een juridisch adviseur raadplegen.
Gratis scan aanvragen
Geef ons het adres van uw winkel. U krijgt binnen 2 werkdagen een rapport over 5 belangrijke pagina’s per e-mail.
Liever eerst even praten? Plan een gesprek van 15 minuten